Matras - Een nieuw matras kopen zonder thuis proefslapen is risicovol Terug naar blog overzicht
- Door Redactie Welke Matras? op vrijdag 05 november 2010
Het kopen van een nieuw matras op basis van 5 minuten testliggen in een winkel leidt (te) vaak tot een verkeerde aanschaf. Wij raden u aan uw beoogde aankoop eerst 14 dagen thuis uit te proberen. Uw lichaam ondergaat op een nieuw matras namelijk een houdingcorrectie. Het duurt wel een week of 2 voordat u aan uw nieuwe matras volledig bent gewend. Pas dan kunt u een afgewogen en dus juiste beslissing nemen over de geschiktheid van dit matras. Proefslapen is dus een vereiste!
Voorkom een miskoop.
U kent deze situatie vast wel. In een winkel van het ene matras naar het andere matras. Vaak met de jas en de schoenen nog aan. Na 4 matrassen te hebben getest weet u niet meer wat het eerste matras u te bieden heeft. U wordt onzeker. Dan op naar de volgende slaapspecialist. Weer een overweldigende keuze en tot uw verrassing een ander advies. Weer een aantal matrassen uitproberen. De verkoper dringt aan. U weet het nu echt niet meer. Toch nog even verder kijken. Bij de volgende slaapadviseur komt u vermoeid aan. Het lijkt wel of elke matras nu goed ligt. De kans dat u onder deze omstandigheden een verkeerde keuze maakt is groot.
Zonder een matras uitvoerig en langdurig te testen neemt u dus een groot risico. Wanneer de slaapwinkelier achter zijn advies staat, zal hij u met plezier uitnodigen om het matras ten minste 14 dagen thuis uit te proberen. Of toch niet? De praktijk wijst inderdaad anders uit. Gekocht is vaak gekocht. En als blijkt dat uw aankoop een mislukking is, dan zit u op de blaren.
Steeds meer aanbieders van matrassen bieden proefslapen of een omruilgarantie aan. Vaak zijn hier strenge voorwaarden aan verbonden. Bijvoorbeeld dat u verplicht bent een andere matras te kopen bij dezelfde leverancier als het matras niet bevalt. Sommige fabrikanten bieden een hotelovernachting aan op het door u uitgekozen matras. U krijgt de hotelkosten pas vergoed als u het matras aanschaft. Maar proefslapen doe je thuis. In je eigen vertrouwde omgeving. Lees vooraf de voorwaarden van het proefslapen goed door om onaangename verrassingen te voorkomen.
De Consumentenbond staat achter het idee van proefslapen. Wij zijn van mening dat proefslapen onder de volgende voorwaarden moet plaatsvinden:
- De thuistest is gratis. De kosten van leveren, ophalen of omruilen van het matras zijn voor rekening van de leverancier
- De testperiode bedraagt ten minste 14 dagen
- Het geleverde matras is altijd nieuw en ongebruikt.
- Het matras mag worden uitgepakt en normaal worden gebruikt.
- Bevalt het matras niet, dan zijn er geen andere aankoop- of financiële verplichtingen
Gaat de winkelier niet akkoord met deze voorwaarden, dan raden wij u aan elders te kijken.
Met name een aantal webwinkels van drukverlagende matrassen, zogenaamde traagschuim matrassen, biedt uitstekende voorwaarden voor proefslapen. De Energy+ webwinkel is hiervan een goed voorbeeld.
Marlies van der Vaart op Zaterdag 06 november 2010 om 15:34 uur:
Ik ben vandaag bij Goossens in het Alexandrium geweest. Naar aanleiding van jullie artikel, stelde ik het proefslapen aan de orde. Daar doen ze bij Goossens helaas niet aan. Kent iemand een winkel in de omgeving van Rottredam die deze service wel biedt?
Robert Orsini op Zondag 07 november 2010 om 23:13 uur:
Ik weet dat je bij Royal Health Foam in Den Haag en bij Energy+ in Alphen aan den Rijn terecht kunt voor matrassen waarop je kunt proefslapen. Succes.
Marlies op Zondag 14 november 2010 om 09:26 uur:
Beste Robert,
Dank voor jouw tip. Heb gisteren aan beide showrooms een bezoek gebracht. Uiteindelijk voor een Energy+ matras gekozen. Als alles goed gaat, wordt over 2 weken dit matras geleverd en kan ik gaan proefslapen.
Groetjes, Marlies
Frank op Dinsdag 01 februari 2011 om 14:55 uur:
Persoonlijk vind ik de webwinkel van Matras Factory http://www.matrasfactory.nl ook erg sterk. Ik heb daar mijn talalay latex matras besteld en de service was zeer goed!
Frank op Dinsdag 01 februari 2011 om 15:09 uur:
Hier de link naar Matras Factory toe
Rene op Dinsdag 30 augustus 2011 om 12:46 uur:
Ook bij Matras Direct met 40 winkels en een webshop bieden ze de mogelijkheid met 6 weken slaapgarantie, zij zitten ook in Rotterdam en Delft binnen deze periode kun je de matrassen gewoon omruilen.